Comment je travaille
Je ne propose pas une gamme de produits sur étagère : chaque accompagnement est construit sur mesure, à partir de ce que je constate chez vous. Il suit toujours la même méthode, en plusieurs étapes.
Vous ne payez que si la solution est adoptée
Une fois la solution mise en place, vous disposez de 3 semaines d'utilisation réelle pour juger si elle s'intègre à votre quotidien. Si elle est réellement adoptée, l'accompagnement est facturé en totalité. Sinon, rien n'est dû : le risque est pour moi, et c'est à moi de tout mettre en œuvre pour que le projet aboutisse.
1. Diagnostic initial
Un premier diagnostic gratuit, en 5 minutes, pour identifier vos priorités. Il ouvre, si besoin, sur un diagnostic plus approfondi : un questionnaire court à distance, puis des entretiens d'environ 30 minutes — avec vous, et si besoin avec les membres de votre équipe concernés. Je vous restitue ensuite une analyse claire : la tâche qui vous coûte le plus de temps, sa cause principale, et deux ou trois pistes de solution classées par facilité de mise en œuvre.
2. La solution sur mesure
Si vous décidez d'aller plus loin, je construis et j'adapte une solution ciblée sur ce diagnostic — jamais une offre standard. Je vous la présente en langage non technique : ce qu'elle change concrètement au quotidien, les étapes, ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Aucun nouvel abonnement n'est jamais imposé. La durée est définie selon l'ampleur du projet.
3. Déploiement & formation
Le déploiement s'accompagne de tests, de corrections et d'échanges ponctuels, sur plusieurs semaines, le temps que la solution s'installe durablement. Une formation courte, adaptée au niveau réel de chacun, complète la mise en place, avec un support simple à conserver.
4. Le suivi
Un point régulier, par un simple rappel, pour vérifier que la solution est toujours bien utilisée et l'ajuster si besoin — par un échange direct, sans questionnaire lourd.